技术如何影响当今的工作环境?

纵观历史,技术始终改变着各个行业工人的工作方式。从工业时代到现代,技术已经改善了工作条件。它对工作环境的影响简化了繁琐且对环境造成浪费的流程,加快了工作访问速度,同时成倍地提高了生产率,并且使在任何地方的工作都比以往任何时候都容易。

速度与效率

今天的工人比以往任何时候都更有生产力。技术对制造业和通信业工作的影响已成倍地提高了生产速度和业务开展速度。

工作场所的技术已帮助工人提高了工作效率。过去需要几个小时的事情现在可能只需要几分钟。消息可以立即发送给世界各地的同事或客户。付款或建议书几乎可以立即转移。

一起工作变得更容易

团队协作从未如此简单。借助在线交流工具,技术使我们即使在远程工作时也可以通过某些方式更加紧密地工作。即使同事不在同一地点,协作也更容易实现:团队可以使用视频会议技术远程召开会议,并使用基于云的文件共享工具(例如Google云端硬盘)一次处理相同的共享文档。

公司可以使用诸如Basecamp之类的工作场所管理工具来跟踪其团队在特定项目上的进度,并且可以使用诸如Salesforce之类的客户关系工具来将与潜在客户的对话和销售渠道集中在一处。您甚至可以使用简单的AI消息传递工具自动执行跟进或整个客户服务对话。

科技正在改变办公文化

每个人都知道工作场所对技术的刻板印象导致时尚的硅谷风格 开放式办公空间 提供视频游戏和啤酒。尽管开放办公室可能是一种趋势,但建立更强大的公司文化以吸引需求工人的想法并不会很快消失。

由于工作场所的技术使远程工作既成为可能又切实可行,因此公司需要制定激励措施,让员工感到高兴并吸引到办公室。否则,为什么要有办公室?

除了开放式办公室,WeWork 等公司也开始普及 共同工作空间 作为自由职业者在没有指定办公室空间的情况下可以工作的地方。共同工作空间为在不同的工作岗位上工作的通勤者和自由职业者提供了一个公共办公环境,因此他们可以感觉到自己有一个办公基地。

不再需要住在您的工作场所

技术对工作场所的最大影响是实际的工作场所本身。虽然大多数工作仍然需要您打卡并在现场工作,但对于希望在全国类似公司远程工作的远程工作者来说,有很多空缺职位。

如今,远程工作的便捷性完全归功于技术和工具,这些技术和工具可帮助更好地进行在线团队沟通和协作。同样的技术改变了求职者寻找工作的地方以及招聘经理寻找有才华的候选人的地方。

您不再局限于在您所在地区寻找工作。您可以访问互联网,使用任意数量的求职网站,并从任何地方找到自由职业者可以使用的远程工作或职位。如果愿意,公司可以选择在半个世界以外的地方招聘合格的候选人,尽管大多数公司仍试图限制远程员工和承包商与全职员工的比例。

在零工经济中使用技术

技术在工作场所的另一个影响是作为自由职业者在所谓的 零工经济。借助在多个行业应用“ Uber-for-X”业务模型的众多应用程序的支持,现在比以往任何时候都更轻松地访问基于项目的工作,并且可以灵活地工作。

傻笑,从一份工作跳到另一份工作或一次从事多个自由职业的过程越来越受欢迎,据一些估计,到2020年零工经济将增长到40%以上的劳动力。这对所有工人都有很大的影响和雇主。

特别是零工经济的变化也扩展到了小企业主。现在,您只需按几个按钮,即可按职位雇用承包商,并使用Gusto这样的第三方薪资平台完全在线上支付他们的费用。这使得在某种程度上更容易启动和管理小型企业,而在其他方面则更难,例如控制问责制或工作人员的可用性。

技术带来成长的烦恼

尽管技术使事情变得更加精简和自动化,但它对工作环境的影响也产生了一些问题。实施新流程需要学习。

用屏幕隔开工人会造成沟通不畅。粘在你的电子邮件上会破坏生产力。自动语音邮件会使客户不高兴。

对于某些人来说,旧的方法还是更好的方法:将每个人都放在一个房间里,然后大声说出来。用笔和纸集思广益。打印出文档并实际标记任何更改。但总体而言,技术比以往任何时候都更有效地加快了工作场所的速度,并使人们和企业之间的联系更加有效。

难以脱离工作

即使在家中工作或零工经济中的自由职业带来了更大的灵活性,在某些情况下,工人的工作时间仍会更长,远远超出工作日,周末甚至生病。

由于您可以随时随地工作,因此通常需要更长的时间才能完成工作。如果您在家工作,可能会觉得您从未真正离开办公室。将一台经常与您的工作电子邮件保持联系的电脑放在口袋里,可能使您永远无法真正摆脱工作。闪烁、嗡嗡声和“砰砰”的通知不断地吸引工人回到他们的工作岗位。

这种心态不会带来更好的工作;事实上,它会导致倦怠、睡眠不足甚至轻度抑郁。当员工无法断开连接时,这会影响他们的绩效,因为始终处于工作模式的压力会降低他们的工作成果。就像您的身体需要睡眠才能正常运作一样,您也需要休息才能发挥出最佳水平。

效率和生产力的缺点

即使生产力呈指数级增长,工资也没有跟上。预期将继续以​​同样的速度产生。即使在借助先进技术改进工作的同时,这也可能使员工不断感到落后。他们可能会觉得技术正在改变他们周围的一切,而他们却保持不变。

这使人们对未来的工作场所以及是否有工作机会的工人感到焦虑,这些工人有一天可能会被技术所取代。某些职位已经消失了。整个部门可以缩减为一个人来管理一个软件。整个职业道路都有可能被淘汰。

使用技术鼓励更健康的习惯

虽然办公环境中的技术已经从根本上改变了它们,但并非每一次变化都是永久性的。工作场所有机会回顾技术带来的负面变化。有些人可能会优先考虑改变导致压力,睡眠不足或沮丧的因素。

有远见的公司可能会将技术效率的提高视为放慢速度而不是加快速度的原因。公司甚至可以使用技术来鼓励健康的习惯并阻止消极的习惯。他们可以有目的和专注地设计工作场所和流程,以鼓励他们休息并限制在办公时间以外花时间答复电子邮件的时间。工人可能有一天会收到通知,告诉他们休息一下,而不是要求他们处理与工作有关的更多要求。

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