小型企业的典型组织结构

小型企业可以使用三种主要组织结构选项之一:职能、部门或矩阵。从本质上讲,组织结构创建了一个业务层次结构,以提高业务运营的效率和有效性。不同的小型企业以不同的方式运营,因此没有一种适用于所有小型企业的组织结构应选择的万能解决方案。但是,您可以确定哪种最常见的结构适合您的业务。

职能组织结构

当您建立功能性组织结构时,您正在根据每个员工的工作角色构建层次结构。功能性组织结构将朝着共同目标努力的员工聚集在一起。

例如,您的所有营销人员都在同一个组中。即使只有两个或三个雇员来担任您的小型企业的市场营销角色,您也要进行结构调整,以便由一个人负责,例如市场营销副总裁。他的团队将由一名营销经理和一名公关经理组成。

职能结构为员工提供了重点,因为他们知道他们正在朝着共同的目标努力。在此示例中,共同的目标是营销和促进业务。

部门组织结构

部门组织结构分散了职能组织结构的权限,因为员工的角色是按产品或地区(而不是职能)划分的,而不是按业务范围划分。

例如,您可以将美国分为四个部分:北,东,南和西。每个部门都会有自己的员工。这为每个地区在该地区的每个领域提供了专家。如果您的企业销售不同的产品,则您还可以在部门组织结构下按产品区分角色。

矩阵式组织结构

矩阵式组织结构结合了职能和部门组织结构的特点。矩阵式组织结构更像是一个团队。每个团队都有一个领导者,而不是部门负责人。矩阵式组织结构将专注于一个项目但在整个企业中担任不同角色的员工聚集在一起。

矩阵式组织结构最分散,这意味着它可以让员工混淆谁负责。如果您的企业在国际层面上运营或服务于不同的地理区域,则矩阵组织结构是合适的。

改变组织结构

许多小企业主首先是通过反复试验或随意地组织业务来开始的。您可以仅由您和一名助理来开始业务,直到您了解有关员工必须在组织中担任的角色的更多信息。

当您的企业从小规模开始然后发展时,从一种组织结构开始然后过渡到另一种结构并不少见。例如,如果您的业务开始时仅为业务所在的本地城市提供服务,而最终却为州提供服务,则您可能会从一种结构开始,而改用另一种结构,以更好地满足您的业务及其客户的需求。

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