绩效管理系统，有时也称为 PMS，是公司用来评估和认可其员工的过程。拥有正确执行的绩效管理系统的公司可以提高员工士气，提高生产力并留住顶尖员工。有效的PMS流程有几个组成部分。
规划
有效的绩效管理系统的第一步是计划。人力资源部门应定义与公司或组织的长期目标一致的关键要素-员工责任和绩效指标。然后应将这些标准传达给员工进行评估。美国商务部人力资源管理办公室建议，任何绩效评估计划应在评估期开始之前至少60天完成并由员工签署。
监控和评估员工绩效
根据美国商务部人力资源管理办公室的规定，人力资源对员工绩效进行监控和评估的考核周期不应短于120天。监控和评估绩效不仅意味着衡量绩效，还意味着定期向员工提供反馈。每位员工至少应在评估期大约进行到一半时进行一次正式审查。任何审查都应包括对员工进步的讨论以及改进绩效缺陷的建议。在评估期结束时，应对员工进行正式评估。
认出
满足绩效目标的员工应通过正式流程得到认可和奖励。可能的奖励包括现金奖励和非货币奖励，例如感谢证书和荣誉奖励。认可和奖励制度激励员工实现绩效目标，从而提高员工绩效。认可系统还可以通过提高工作满意度来减少人员流动，并增加优秀员工的保留率。
员工发展
虽然员工发展发生在评估和认可过程之外，但它被认为是有效绩效管理系统的一个重要方面。员工发展是指员工在受雇期间对其进行的持续培训，可以指一些简单的事情，例如新软件培训或多方面的员工发展计划，包括为攻读大学学位提供指导和金钱援助。持续的员工发展可提高工作场所技能并帮助公司留住员工。
