冻结的电话很麻烦。在最好的情况下，它会降低生产率，而在最坏的情况下，则可能导致您丢失数据。当iPhone死机时，请采取措施确定原因。确定发生冻结时您在做什么。某些冻结问题是电池耗电的一次性问题，而其他问题可能是手机上的应用程序或软件的永久性错误。
无响应的应用
尽管应用程序经过严格的测试，然后才能在Apple App Store中批准出售，但错误和冲突可能会导致应用程序冻结。在假设您的手机被冻结之前，请尝试关闭该应用程序。为此，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到看到红色滑块。按住“ Home”按钮，直到应用程序关闭，而不是使用滑块来关闭手机的电源。
电池电量
电池电量耗尽后，手机可能会变得无响应。有时只需将 iPhone 插入墙壁或计算机充电即可解决问题。等待手机充电至少 20 分钟，尽管最好将其完全充电。如果手机在充电后没有响应，则可能仍需要关闭手机电源。
关闭手机
如果问题仍然存在-如果既没有触摸也没有按键产生响应-请关闭iPhone。按住“睡眠/唤醒”按钮，直到看到红色的滑块和关闭手机的提示。在屏幕上滑动手指以关闭手机。手机关机后，请按“睡眠/唤醒”按钮将其重新打开。如果您无法关闭手机，则需要将其重置。
重置您的手机
根据iPhone 4S用户指南，只有在关机不起作用时，才应重置手机。要重置手机，请同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主页”按钮，直到出现Apple徽标。这大约需要10秒钟。当徽标出现时，松开两个按钮并等待手机重置。重置手机不会损害您的数据。
预防未来的错误
在不知道冻结的原因的情况下，不可能说出哪一个动作会使iPhone再次平稳运行，但是一些常规技巧可以最大程度地减少重复发生。将您的 iPhone 更新到最新版本的 iOS 并更新您运行的应用程序。删除所有不用于清理内存空间的应用程序和文件。
