随着数字通信的出现，商务通信已发生了巨大变化。与发送电子邮件一样快捷和容易，专业的业务主管知道在写给多个收件人并写一封信时仍然存在标准。了解规则，无论您是写电子邮件还是写标准信函，以使读者获得最佳答复。
函件类型
在现代时代，似乎有越来越多的方法来发送业务通信。快速笔记通常通过私人和即时消息传递服务甚至通过文本消息传递来发送。但是，如果您是代表企业发送正式信件，则信件或电子邮件是最专业的选择。所有信件都是官方业务记录的一部分，这意味着在发送任何书面内容时请注意您的语气和内容。它成为书面记录，并可能具有法律约束力。
许多人仍然会在标准信件中自动使用更正式的称呼，而他们在电子邮件通信中则变得非正式。根据您对聚会的了解程度，说“嗨”或“嘿”可能太随意了。始终注意受众是谁，并确保您适当地解决了该受众。
将电子邮件地址发送给多个收件人
电子邮件对形式要求更为宽容。您有一个地址框，其中包括主要收件人，复本（CC）和盲本（BCC）。在相应的框中输入每个收件人的电子邮件地址。主要的收件人是需要获得和回复信件的人。如果您还将副本发送给信中指定的经理或另一方，他们收到这封信是为了提供信息，应该在抄送框中。
密件抄送框用于不需要命名的收件人，因此每个人都看不到他们的收据或如此庞大的组，以至于您不希望每个人都对整个组做出响应。它用作大型群组电子邮件的隐私控制。
在电子邮件正文中，在问候语之后列出两个或三个收件人的姓名。例如，“亲爱的乔、简和蒂姆”或“亲爱的约翰逊先生、霍利斯女士和巴克斯特先生”。有关详尽的列表，请在问候语之前按顺序列出名称，公司和标题。例如：
- ACME公司总裁John Tillis
- 简·琼斯，Tip Top Sales Company 首席执行官
- 比利艾伦，Allow Metal Inc 副总裁
- Neil Benson，Peter Piper Peppers 公司副总裁
即使地址是密件抄送，您也可以为该组继续此列表以查看谁在通信中。这样，问候语便成为该组的问候，例如“亲爱的团队”或“亲爱的先生们”。即使是电子邮件，也请尝试在电子邮件中尽可能多地与多个人联系。
给两个人写一封信
通过标准邮件渠道的商务信函没有便捷的电子邮件地址框。在问候之前，您将为每个预期的接收者创建一个块。该块将名称，标题和公司信息分成大块，就像在信封上看到的那样。每个收件人的块由一行分隔。
收件人块的示例是：
- 罗纳德·琼斯，运营总监
- 运营资源解决方案公司
- 10101 Main Street，Suite 200
- 马萨诸塞州最佳城镇 00111
一个区块可能包括也可能不包括电话或传真。当涉及到实际问候时，一旦您列出了所有收件人，请使用组问候语，例如“尊敬的与会者”或“尊敬的项目同事”。
复本和盲本
对于标准字母，那些以抄送或密件抄送方式获取信息的人，请在信末指定签名后注明。在您的签字称谓下方，列出复印本收件人的姓名（如果有）。如果有密件抄本，您只需要注意一个未具名的人正在获取副本。这是在您注销后和CC之后通过注意BCC来完成的。
