公共关系的道德和法律实践

无论您是聘请外部公司为您的小企业做公共关系,还是全部在内部进行,有效的公共关系需要在适当的道德和法律范围内做出决定。道德实践必须考虑雇主的自身利益、公众的自身利益、个人自身的利益以及公共关系行业的标准。公共关系专业人员还必须符合法律标准,因为可以通过多种方式对其决策和行动承担法律责任。

侵犯隐私

公共关系法是与特定实践有关的其他法律领域的应用,例如向公众解释商业或机构问题。任何企业的公共关系人员都必须特别关注的一个法律领域是隐私问题。这涉及员工沟通,图片发布,产品宣传以及广告和媒体有关员工的询问。美国制定了几部法律,以在某些情况下监视和保护员工。例如,如果组织犯有非法活动,则州和联邦法律通常会保护员工“吹口哨”的权利。对此类雇员的保护是有限的,并且对举报者的规定是错综复杂的。公共关系专业人士必须研究其法律保护,并及时了解最新变化,以确保他们遵守适当的法律标准。

著作权法

公共关系涉及很多创造性的工作。公关专业人士的价值与其制作的作品一样有价值,因此必须保护其创意和作品。版权意味着保护创作作品免遭未经授权的使用。它不保护思想,只是保护思想的具体表达方式。必须保护主要的公共关系材料,例如小册子,年度报告和录像带,以防止竞争对手未经授权使用。新闻稿,即只有被媒体重新分发才能成功的文件,通常由媒体机构直接复制和粘贴,因为发布新闻稿的公司授权此类出版物。对于分发新闻稿的公司而言,这是有益的,因为分发给媒体的内容是用自己的文字写的。

专业行为守则

在任何公共关系计划中,最基本的守则是说实话的责任。已经建立了许多国家组织,例如美国公共关系协会,以制定实质性的道德守则,供行业内的人们遵守。道德不仅对大公司很重要,而且对任何参与公关活动的小企业也很重要。您的责任心和可信度以及被认为对您的成功决定了您在行业中的成功。遵守专业行为准则有助于提高公众对PR专业的信任,从而有助于您企业的公共关系工作。除了协会制定的正式道德守则之外,公司本身还发布行为守则,为道德行为设定标准。这些范围从广泛的通用守则到更专业的行为守则,例如财务关系,视频新闻发布的制作以及与博客作者和社交媒体网络的交互等领域。

与新闻媒体的道德交易

对于小型企业而言,在尝试提升和改善公司声誉时,必须与新闻媒体进行合乎道德的交易。这并不意味着您的企业需要披露每一个细节、专有信息或组织计划,但重要的是向媒体提供足够的信息,以便他们可以发布任何故事或计划的最正确和最真实的版本.与媒体的某些互动不应受到限制,因为它们在美国被认为是不道德的。例如,虽然向记者发送贵公司的免费产品或服务以感谢该人的正面新闻报道似乎是个好主意,但美国公共关系协会认为这并不符合道德行为。您企业的公共关系团队有责任确保他们在与媒体打交道时遵循道德规范。

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