政策声明是管理员工行为的一组期望值。目标范围从确保业务符合法律法规到创建安全的工作环境并维护内部控制。但是，无论政策的目标或类型如何，制定政策声明的准则都是相似的。
政策声明重点
政策声明的含义源自战略业务目标，而战略目标本身又源自企业的使命和愿景。每项政策和每项政策声明都应反映两者的各个方面。例如，客户政策应包括反映诸如提高客户满意度和提高客户保留率等目标的政策声明。
注重财务绩效的政策应包括反映利润最大化，成本最小化和内部控制的政策声明。每个政策声明都应侧重于特定规则或目标，并解释遵循该规则或目标的原因。
包括什么
根据Sweet Process的说法，有意义的政策声明为有效实施建立了参数。每个人都清楚地说明了他们适用的对象，定义了声明适用的环境，并定义了重要的条件或限制。如果该策略声明是修订版或修改版，则应通过参考之前的策略声明来建立任何必要的上下文。
例如，关于工作场所吸烟的政策声明应包括政策声明标题，说明实施该政策的原因，并说明该政策是适用于建筑物或场地的所有区域还是仅适用于某些区域。
什么不包括
在制定政策声明时要坚持事实。例如，重要的是在编写政策声明时要坚持政策并避免包含额外的说明或程序。政策声明是告诉员工该做什么的高层指令，而程序则告诉员工如何执行政策。一旦政策声明被编写和批准，程序可以作为单独的文件添加。
语言和写作风格
根据 Power DMS 的说法，政策声明应该清晰简洁，并包括传达这一点所需的最少措辞，Power DMS 负责以政策声明 pdf 的形式管理政策写作模板。除非政策涉及法律法规，否则请勿使用名称或日期之类的信息，这些信息可能会很快过时。使用正式的语气，但请确保所有人（包括新员工）都能轻松理解政策声明。
例如，拼出首字母缩略词并定义新员工可能无法理解的术语。使用粗体标题和项目符号，并留出足够的空白以使阅读策略更容易。
