什么是商业行为准则?

商业行为守则也称为道德守则,具体取决于公司。这是一套旨在指导员工在代表公司的所有行为中诚实守信的原则。像可口可乐这样的大公司有两个商业行为准则。一位代表全球员工,另一位代表非雇员董事,他们仍然代表公司。考虑一下您公司的使命以及您希望公众如何看待您和您的企业。

基于价值的代码

想一想您希望渗透到公司各个方面的价值观。基于价值的道德规范为事情的完成方式定下基调。例如,一家管道公司可能要求员工在所有上门拜访时都穿着制服,这表明了其专业性。他们可能还需要礼貌的互动,并在与客户交谈时使用特定的语言。

另一家公司可能专注于减少碳足迹,并可能要求办公室工作人员转移到数字环境。

这些只是如何将价值观整合到商业行为守则中的几个例子。因为这些是公司使命的一部分而不是监管,所以管理层有责任确保员工遵守协议。

基于合规性的代码

基于合规性的道德准则要求员工遵守国家和您所在行业制定的规则和规定。整个抵押行业在2008年金融危机后发生了变化。转型的主要部分与基于合规的道德规范有关,并确保人们确实能够负担得起所获得的贷款。同样,投资行业也有一个“了解您的客户”规则,该规则已被纳入公司的商业行为守则中。

除了内部纪律处分之外,不遵守基于合规性的商业行为准则通常会导致法律诉讼。作为企业所有者,当有人不遵守法律规则(例如保护客户数据或正确处理资金)时,诉诸他们的行为可能会损害您的公司。违反上述法律规定的行为与不遵守规定穿工作服的雇员不同。

建立您的商业行为准则

创建此文档,并将其作为您的员工手册的一部分。每年至少与员工一起审查商业行为准则一次。随着价值观或合规性法规的变化进行调整。

以四个简短的声明作为商业行为准则的开始。第一个是公司愿景声明,它应该在您的商业计划中。撰写有关公司指导原则的声明。然后写一份有关核心公司价值观的声明。

用公司使命宣言完成第一部分,再次从您的商业计划中提取。

解释《商业行为守则》的重要性

使用下一部分来解释为什么商业行为守则很重要;为什么同事之间需要信任和尊重很重要;以及为什么要被公众看到以及您希望公司如何实现其使命很重要。使用简洁的语言,使代码易于被所有员工理解,从文员到执行副总裁。

定义管理公司的法律

定义管理公司的法律,以及必须遵守的任何特定法规和合规问题。例如,如果您销售烟草制品,则在商业行为守则中,必须解释向未成年人销售和要求年龄证明的法律。代码还应该为接受客户或供应商的礼物和促销品等事情定下基调。

当考虑到行为准则必须涵盖的许多内容时,它通常是广泛的。使用许多人力资源模板中的一个,其中包含可以逐节学习的《商业行为守则》部分,这样您就不会忘记任何事情。

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