创新与业务变革

一个组织需要不断创新才能取得成功。创新是指使产品比竞争对手更好,更快或更便宜。它推动了持续的改进,并可能有助于释放改变规则的新想法。 “提高生产力的创新是增加经济体财富的根本来源,”蒂姆·门德姆 (Tim Mendham) 在 fastthinking.com 上的文章“创新的意义”中说。公司需要有效和主动地进行创新和变革。

创造创新文化

组织需要实施鼓励创新的政策。尽管这看起来很直观,但许多公司几乎没有采取任何措施来支持他们的薪酬,管理结构以及对生产力的关注与思想共享。创新需要从头开始,高级管理人员应制定政策并授权员工实施这些政策。例如,互联网搜索公司Google使用70-20-10规则。他们将 70% 的时间和资源用于核心业务,20% 用于相关创意,10% 用于不相关的新业务。

奖励创新与变革

公司需要激励员工创新。没有奖励,员工就没有充分的理由提出建议或尝试新的想法。创建创新型组织的第一步是将更改员工的目标,绩效管理流程和薪酬计划包括在内。这需要在整个组织中实施。甚至邮件室的工作人员和快递员也可以提供一个观点,并提出一些建议,使副总裁很容易错过。

跟随通过

当一个想法被确定后,组织需要用资源、预算和注意力来支持这个想法。通常,试图实施新想法的员工必须同时致力于新想法和她当前的工作。目标需要量化。新计划是否会增加收入或提高生产率并减少支出?计算该值可以判断程序的成功或失败。创新组织必须始终支持这一想法,包括提供管理层支持、设备和技术投资、员工培训和营销支持。

奖励失败

可悲的是,并非每一项创新都会成功。任何创新的想法都会涉及很多变量,已知和未知的风险都可能阻止成功。一旦项目开始进行,通常会发现实现目标的成本比预期的高,从而导致项目被取消。甚至失败的计划也会带来新的知识,经验教训和局限性。一个想法的各个方面独立取得成功也很常见。公司需要接受这一点,尽管许多想法都失败了,但他们仍然需要奖励实施该想法的辛勤工作的团队。

开发剧本

在经历了一系列成功的创新以及可能的一系列失败之后,致力于持续创新和变革的公司需要制定一套准则和流程。第一步是创建指导创新者完成该过程的手册或指南。本指南可以概述该程序的工作原理,机会的识别和选择方式,以及机会的实施和发布方式。每个团队的每个成员都应该被问到他们对项目成功或失败的原因以及下次他们会做些什么不同的看法。这些文件应分类并归档以备将来参考。

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