客户经常将有缺陷和损坏的产品退回给零售商。销售总额与销售净额之间的差额是“销售退货和津贴”帐户中的余额。公司将收益和准备金分开计算的主要原因有两个：第一，它们对盈利能力有负面影响；第二，它们对利润率有负面影响。第二，管理层可以使用这些信息来分析零售地点、产品类别和其他因素的退货趋势。回报高于平均水平的公司可能具有质量和管理层必须解决的其他运营问题。
记录退货
记录现金销售、借记现金和贷记销售的销售交易。对于信贷销售，应收借方帐款和信贷销售。如果您要收取销售税，请在资产负债表上记入相应的销售税负债帐户。现金和应收账款为资产负债表资产科目。销售帐户是损益表帐户。
正确记录退货是一个关键因素，也是保证账簿准确的绝对必要。完成退货流程后，该商品还必须重新登录到库存或将退货商品分类为折扣以备将来促销。
验证退货
验证销售退货请求是否符合您的退货政策。例如，您可以在销售收据上指定您允许在购买后 10 天内退货，并且只能使用原始收据。您可以排除某些商品，例如降价商品和易腐烂商品。
记录销售退货交易
通过销售价格扣除销售退货和津贴。从原始销售中收取的税款借记相应的纳税义务账户。贷记现金或应收账款（按原始销售交易的全额）。
例如，如果客户退回 100 美元的商品且适用的销售税率为 7%，则借记销售退货和免税额 100 美元，借记销售税负债 7 美元（0.07 x 100 美元），贷记现金 107 美元（100 美元 + 7 美元）。
这将解决您的纳税义务，并确保客户获得全部收益。它基本上使交易无效，并使您的账簿在整个交易中归零。
了解销售津贴
销售补贴是客户同意保留的有缺陷产品的原始售价的降低。销售津贴的核算与销售退货相同。
公司可能会为提前支付信用发票的客户提供折扣。当客户提早付款时，请通过现金折扣从销售折扣帐户中扣除。然后，以现金收益借记现金，以发票金额贷记应收账款。例如，如果客户因提前支付 100 美元的发票而获得 2% 的折扣，则借记现金 98 美元，借记销售折扣 2 美元，贷记应收账款 100 美元。
信用卡销售与信用卡销售不同，因为供应商会立即从信用卡公司收到现金。
借方增加资产和费用账户，减少收入、负债和股东权益账户。贷记减少了资产和费用帐户，并增加了收入，负债和股东权益帐户。借方和贷方分别增加和减少“销售退货和备抵”科目，因为它是对冲科目，减少了损益表上的销售额。
