酒店夜间审计员负责协调和结束日常酒店财务活动。在大多数酒店工作人员离开这一天之后，便开始进行夜间审核轮班。在早班到来之前有一长串职责需要完成，让夜班审核员在轮班期间有很多工作要做。酒店夜间审计流程因酒店的规模和类型而异，可能包括前台、客户服务和维护职责。夜班审计员还可以在夜班期间担任酒店代表。
财务审计与会计
财务程序包括对当日的现金交易，房屋报告和前一天的预订进行核对。夜间审计员核对餐厅和零售店的出纳报告，并传输信用卡交易。准备了详细的报告，并指出了差异和不平衡账户。夜间审计员充当内部审计员，以确保酒店员工正确报告收入和财务交易。
财务流程对于会计和确保每笔交易都收集到记录中并在第二天营业之前进行会计处理至关重要。在某些情况下，审计可能会发现由管理人员在第二天报告并解决的差异。
客户服务任务
夜间审核员通常会处理客人的要求和投诉，遵循酒店客户服务程序以解决客户投诉以及授予例外，折扣或升舱以确保客户满意度的准则。
客户服务责任的级别根据运营和酒店的内部政策而有所不同。例如，在一家大型酒店，一个或多个夜班员工通常只负责客户服务和管理前台。这在酒店外充满活力的夜生活导致迟到、离开和请求的环境中尤为重要。
但是，在一个安静的小社区中，夜间审计员通常要负责客户服务，并且是员工的唯一雇员。请求和客户交互最少，从而留出了充足的时间来完成前一天的财务审计。
客房清洁和保养
夜班审核员负责处理夜班期间出现的内务和维护问题。他可能是少数在一家小旅馆工作的旅馆雇员之一。如果客人需要更多毛巾或洗手池堵塞，请遵循客房清洁或维护程序以解决问题。
这种要求真的只在小型运营中常见，因为大型酒店在夜间有多名员工。大型行动通常会雇用保安和维护人员在晚上执行特定的工作职责，以最大程度地减少白天对员工的干扰。当夜间审计员被要求协助进行内务管理和维护时，通常仅是紧急情况。
前台职责
一些酒店客人在清晨到达。夜间审计员遵循酒店前台的预订、入住和信用卡交易程序。作为夜间前台代理，此人负责在房间中设置新客人，同时提供高质量的客户服务。
在执行财务审计的同时管理前台并为早班做一切准备工作是工作的非常普遍的方面，除非酒店忙得需要前台服务员作为单独的角色。
班次变更通讯
由于夜间审计员执行各种职责，因此有必要将夜间的活动和交易清楚地传达给晨班，以确保无缝的客户服务。这包括房间核对报告以及与酒店环境中的夜间审核相关的所有其他事项。审计员还负责将报告、银行存款、现金和信用卡收据提交给适当的酒店部门进行处理。
