区域经理与客户经理

销售区域经理和客户经理都致力于改善收入流入公司的过程。但是他们在公司结构中的职责,薪酬和职位不同。为了更好地了解销售部门内部结构的工作原理,您必须了解地区经理和客户经理之间的关系。

定义

区域经理负责提高某个地理区域的收入和开发销售方法。领土可以像城市一样具体,也可以像一组州一样广泛。客户经理负责特定帐户,并负责增加这些帐户中的收入。客户经理被分配客户时无需考虑地理区域,尽管客户经理根据公司分配账户的方式专注于特定的地理区域并不少见。

相互作用

区域经理通常担任管理职务。区域经理将与市场,物流和工程部门合作,以确定如何更好地增加其区域的收入。客户经理不是管理职位,而是客户开发职位。客户经理向公司经理(有时是地区经理)汇报工作,并且可能无法直接访问公司中的其他部门。

薪水

根据美国劳工统计局的数据,截至2010年5月,美国销售经理的平均工资为114,100美元。区域经理将归为销售经理。 2010 年销售代表的平均工资从 60,430 美元到 84,360 美元不等,具体取决于所销售的行业和产品。

职责范围

区域经理可能需要改善公司与客户之间的客户服务关系;组织研讨会和贸易展览;为某个地区制定销售和营销计划;监控成本并更改运营以提高利润;并开发有效的方法来将产品推向市场。客户经理必须与客户的所有决策者建立牢固的关系;了解客户开展业务的方式;了解客户在市场中的互动方式;了解竞争与客户的关系;并找到与每个客户保持生产关系的方法。

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