随着互联网和管理信息系统（想想电脑、电话和软件）的出现，企业已经能够从当地的夫妻店转变为国际家喻户晓的名字。为了跟上互联网商业化带来的竞争，公司越来越多地转向信息技术或硬件、软件和电信网络，以简化服务并提高性能。因此，IT已成为业务环境中的基本功能。
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IT可以帮助公司削减成本，改善沟通，建立知名度并发布更具创新性和吸引力的产品。
IT简化了沟通
高效的沟通对于公司成功至关重要。在日益连接和分散的业务环境中，招募，保留和利用员工需要持续的沟通和协作。信息技术的一个关键优势在于它能够简化内部和外部的沟通。
例如，Skype，Zoom和GoToMeeting等在线会议和视频会议平台为企业提供了虚拟实时协作的机会，从而大大降低了与将客户带到现场或与远程工作人员进行沟通所带来的成本。此外，IT使组织几乎可以毫不费力地与国际供应商和消费者建立联系。
IT促进战略思考
IT 的基本优势之一是它能够通过促进战略思维和知识转移来增强公司在市场上的竞争优势。例如，访问和利用社交网络和订阅数据库使公司能够以前所未有的方式组合，解释和传输信息。这为企业提供了无与伦比的接触客户和消费者的机会，使组织能够提供新的和增强的产品。
因此，当用作 战略投资 而不是作为 意味着结束， IT 为组织提供了正确评估市场和实施竞争优势所需的策略所需的工具。
IT存储和保护有价值的信息
信息的存储、保存和维护，称为 信息管理， 是IT的另一个亮点。对于必须长时间存储和保护敏感信息（例如财务数据）的任何企业，信息管理都是必不可少的。 IT使公司能够存储，共享和备份文件以备后用，并保护信息免遭未经授权的个人的侵害。因此，IT 让企业高枕无忧，他们收集和分析的信息可以正确存储和保护以备将来使用。
IT降低成本并消除浪费
尽管从一开始就实施IT可能看起来很昂贵，但是从长远来看，通过简化公司的运营和管理流程，IT变得难以置信的成本效益。在线培训计划的实施是IT部门通过减少成本和减少员工在外工作时间来改善组织内部流程的经典示例。实际上，IT 使公司能够事半功倍，而不会牺牲质量或价值。
