不管问题是偶发还是永久发生，出现故障的计算机鼠标总是会降低生产率。在个人计算的早期，老鼠的球会感觉到运动。如今的小鼠具有高精度激光，可以更准确地执行该任务。当鼠标的激光无法发光时，您可以通过一些故障排除步骤来解决问题。
对无线鼠标进行故障排除
如果无线鼠标上的激光不可见，请检查鼠标接收器中的电池以确保它没有耗尽。由于鼠标接收器的范围有限，如果鼠标离接收器太远，则鼠标可能无法工作。移动鼠标和接收器，使它们靠得更近，看看是否能解决问题。放置它们的位置，使没有物体位于鼠标和接收器之间。查看您的用户手册，看看是否可以重置鼠标和接收器之间的连接，因为这有时可以解决激光鼠标问题。
对有线鼠标进行故障排除
有线鼠标通过 USB 线直接插入电脑，因此首先确保 USB 线牢固地插入电脑的 USB 端口。您也可以尝试将电缆插入不同的 USB 端口，以防原始端口出现硬件问题。激光故障也可能意味着鼠标的电池电量不足或耗尽。取出电池，然后换上新电池，看看激光是否再次发光。如果这不是问题，请通过将鼠标插入另一台计算机来验证您的计算机不是问题的起因。如果鼠标的激光灯在另一台机器上工作，则您的计算机可能存在内存模块故障等问题。
检查您的软件
并非所有鼠标都附带驱动程序软件，但许多鼠标都附带驱动程序软件，因此鼠标的驱动程序可能已损坏或已过期。通过访问制造鼠标的公司的网站，排除造成鼠标问题的潜在原因。找到该站点的支持部分，然后下载适用于您的鼠标的最新驱动程序。请按照站点提供的说明安装驱动程序。
尖端
如果使用有线鼠标，则鼠标与连接到鼠标末端的电缆之间的连接可能会失败。检查该问题的一种方法是将鼠标上下颠倒，然后在不同方向上缓慢移动电缆。如果移动电源线时激光短暂闪烁，则问题可能在于电源线和鼠标之间的连接。在这种情况下，购买新鼠标通常比尝试拆开现有鼠标来更好。您的鼠标的用户指南还可能提供有关解决使鼠标的激光不发光的问题的提示。
