通过报告和图表检查公司内部数据，企业可以很好地了解他们在运营中的表现。然而，有时与公司关系密切的人不会完全客观地审查这些数据，或者对运营非常熟悉，以至于在出现障碍时很难想出替代解决方案。
为了真正了解公司是否运作良好并获得改进的新思路，企业和其他组织可能会转向运作审核流程。
运营审核流程定义
运营审计流程是审计员为评估特定公司或其他组织的运营活动而采取的一系列步骤。该过程与其他审计的过程类似，但是更深入：例如，在财务报表审计中，审计师通常只处理数字和会计惯例，而在运营审计中，审计师可能在检查任何方面。业务。
奥迪通常不会专注于单个部门或项目，因为每个部门在整个运营过程中都扮演着角色，并且相互关联。
运营审计的目标
运营审计过程的目标是确定业务的内部控制（例如政策和程序）是否足以产生最佳的效率和有效性水平。
这对企业来说至关重要，因为缺乏效率和有效性通常会导致销售额减少或运营成本增加，这有时意味着企业无法竞争并保持业务发展。其他组织可能会使用审计来确定实体是否遵守特定法律，例如隐私法规甚至卫生实践，具体取决于其行业状况。
常见的运营审计步骤
在预审计期间，审计师会见经理，解释审计过程并收集有关公司的基本信息，以确定关注点和风险。
接下来，审计师会见关键经理，以验证审计的组成部分和相关的问题。审计的具体目标是在这个阶段制定的，例如达到某个行业标准，或将销售额提高到竞争对手的水平。
第四，审计师为每个关键控制设计和准备测试程序。他与经理一起审查计划并进行测试，记录和讨论所有结果和改进建议。
然后审计员起草一份包含具体建议和实施选项的完整审计报告。审计师与管理层一起审查这份报告，直到管理层清楚地知道如何解决发现的问题。通常会创建最终报告以汇总整个审核，并且可能会跟进审核员，召开其他研讨会或最终交换有用的材料，具体取决于审核员。
运营审计的优缺点
通过运营审核过程可以为公司提供客观的意见。这些意见通常会产生更快的生产或销售周转，更好的成本分配，改进的控制系统，延迟区域的位置以及整体精简的工作流程。
但是，与任何审计类似，运营审计需要花钱才能执行。参与审计的人员在与审计师会面或收集供审计师使用的数据时不能参与其他操作流程。
此外，操作审核需要花费大量时间才能完成，而且更复杂的操作可能很难准确确定导致问题的原因。尽管从长远来看，根据审计结果进行大修可能会节省企业资金，但这样做可能会使员工感到不安，引起最初的困惑，并需要增加培训或进行重大人员变动。
