从广义上讲，人力资源管理系统或 HRMS 包含最高级别的人力资源管理活动。它是由多个人力资源政策组成的计划，这些政策在内部与人力资源目标相关。人力资源管理系统还指人力资源管理和信息技术的集成，以自动化和促进人力资源活动。 HRMS的一般概念可帮助小型企业经理根据其业务领域和业务成长阶段制定合适的人力资源系统。
组织效能
公司的人力资源管理系统对个人和组织的效率有重大影响。一个好的 HRMS 会带来人力资源管理实践的一致性，并改善公司的人际关系。有效的 HRMS 专注于战略目标，并通过提高员工的知识、技能、动力和贡献机会来发挥作用。基于其总体目标，人力资源管理系统以多种方式为组织效力做出了贡献。
员工承诺
致力于提高员工敬业度的HRMS将有选择地招募员工，为员工提供强化培训，并提供高水平的薪酬。例如，为当地老年人服务的小型诊所可能会专注于招聘和留住护理人员以提供优质服务。招聘将需要进行多次面试，以确保申请人的个性符合职位要求。选择合适的人选之后，将提供密集的工作培训和商品补偿，以提高员工满意度，工作绩效和组织承诺。
赋予员工权力
人力资源管理系统的重点可以是增加员工的参与并赋予他们权力。在这样的系统下，员工被赋予了更大的决策权，并且鼓励了团队合作。例如，小企业主可能希望从关注企业的日常职能转变为扩大业务。这需要信任员工，培训他们，并赋予他们更多的决策权。
职业安全
职业伤害和死亡可能对员工的士气造成毁灭性后果。此类事件也可能危害业务。在小型制造公司中，管理人员可能会将 HRMS 的重点放在提高职业安全上。这需要雇用可靠、训练有素且注重细节的人员，并提供密集的安全培训。
客户服务
小型企业通常具有有限的市场份额。提供优质的客户服务是捍卫市场份额的一种策略。致力于提供优质客户服务的HRMS包括改善物理工作环境，支持和协作精神以掩盖可能的错误以及使用适当的服务交付技术（例如计算机）。
