广告中的道德和法律问题清单

广告业在严格的联邦法规内运作,并受到联邦贸易委员会的监控。即使制定了广告中的真相法,广告商仍有很大的余地来违反广大消费者的道德标准。广告商在任何时候都必须特别小心,以合乎道德的方式行事,在向儿童做广告、宣传可能有害的产品时格外小心,并使用心理策略来刺激需求。在制作广告时手头列出道德和法律问题可以帮助您制作合法、负责任的广告信息。

广告中的真相

《联邦贸易委员会法》对广告中的真实性提出了要求,并成立了联邦贸易委员会以执行该法的规定。消费者保护局商业局指出,美国的广告必须真实、不具有欺骗性和不公平。广告商还必须有可用的证据来支持他们提出的主张。

FTC将欺骗性声明定义为可能误导在正常情况下采取合理行动的消费者,并可能影响消费者的购买决定的声明。美国联邦贸易委员会(FTC)将不公平的广告定义为使用产品时可能造成严重的,不可避免的伤害的广告,除非该伤害被可证明的利益所抵消。

儿童广告

尽管FTC在适用于儿童时特别强调了广告中的真理,但该法律允许在这里进行许多不道德的行为。前FTC专员Roscoe B. Starek指出儿童不太可能理解夸张的陈述或图像,并举例说明儿童可能认为实际上需要组装时会完全组装玩具直升机。

对法律的这种解释完全忽略了纯合法广告的不道德影响,例如在儿童甚至不了解品牌是什么之前就建立了对儿童的品牌忠诚度,鼓励儿童发展负面的自我形象或吸引儿童迷上可能阻碍社会发展的产品。在这方面进行道德操守的最佳方法是向父母而不是孩子做广告。

广告有害产品

各国在色情产品和服务的广告投放上有不同的看法,要在对公民承担个人责任与规范允许公民沉迷的内容之间取得平衡。美国对某些形式的色情行为进行了严格管制,禁止了其他形式,并给了其他形式的免费手。例如,香烟广告仅允许在特定媒体上使用,但电视和广播除外,而酒精广告则允许在所有媒体上使用。

公司在确定自己是否以广告客户的身份行事时,必须认真考虑其产品线的真实本质。例如,快餐汉堡的电视广告完全可以合法有效地满足需求,但是21世纪的医生开始发现快餐与全国性肥胖病之间的联系。再举一个例子,带有副作用列表的药品广告通常会在10年后跟随律师的广告,针对针对公司的不法伤害提起集体诉讼。

广告策略与挑战

广告策略提出了额外的道德挑战。广告商可以使用一系列不道德但合法的工具,包括潜意识广告、情感诉求、利用受教育程度较低的个人、为政治运动进行宣传,以及道德广告商一贯避免使用的其他策略。归根结底,消费者将更容易被那些不使用阴险的心理操纵策略来获得业务的公司所吸引。

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