是什么使团队合作有效?

与大多数人一样,您可能曾参与过有效的团队和无效的团队。有什么不同?为什么有些团队飙升,而另一些似乎只是一群人一起工作?最有效的团队合作发生在个人贡献者协调他们的努力并朝着共同目标努力时。

小费

好的团队并非偶然发生的:建立成功的团队通常需要强大的领导能力,适应能力,多元化的团队,有效的沟通和熟练的冲突管理。

强大而可靠的领导

最好的领导者会可靠地兑现自己的承诺,或者俗话说“走话”。他们也愿意提供团队所需的领导能力。微观管理或完全不干涉的方法都不是答案。团队需要一个可用且平易近人的领导者,他倾听并重视他们的意见,快速处理问题,并认可他们出色地完成工作。

适应能力

虽然为每个成员明确定义一组角色和职责很重要,但最有效的团队的任务和角色并不固定。团队成员愿意跨越职责界限,做一些可能不在他们的工作描述中的事情,如果这是完成工作所必需的。但是,他们是协作进行的,不是踩脚,而是与通常从事这项工作的人一起工作。

这个想法不是要接管,而是要加强另一个团队成员的努力。在最好的团队中,所有成员都对自己的任务以及总体目标的完成负责。

多样的化妆

合适的成员为团队带来了各种各样的思想,经验和技能。把一群想法相似、背景和经历相似的人聚集在一起,没有什么意义。认识到这一点并鼓励团队多元化的领导者将获得新颖,有创造力的完成工作的奖励。有效率的团队愿意为旧问题尝试新的解决方案。他们也欢迎提出新的建议或不寻常的建议,并且不要不考虑就放弃解决方案。

有效沟通

在最有效的团队中,沟通会定期进行。团队成员之间以及与团队领导之间的互动都是必要的。定期的团队会议是讨论正在进行的活动和新任务的好方法,但如果出现危机或头脑风暴,则不应等到团队会议召开后再进行讨论。电子邮件、临时会议和电话会议是沟通和决策的快捷方式。这些也是快速,定期更新任务或询问不需要团队共识的好方法。

然而,沟通的第一条规则是倾听。明确表示将考虑所有想法,并在发表评论之前认真听取其他人的讲话。

熟练的冲突管理

即使在最协同的团队中,冲突也会发生。通常,新的想法和解决方案可能来自不同的意见,因此不应气馁。决定团队如何处理冲突。制定流程并在冲突发生后尽快执行(通常在 24 小时内)。这需要一定程度的信任。如果每个人都尊重他人,保持对话专业性并互相倾听,这种信任就会自然发展。

冲突管理并不容易。但是坚持不懈并找到方法来创建一个有凝聚力的团队的团队会获得更高的生产力、内部斗争的减少和更愉快的工作体验。

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