商业购买决策过程涉及五个不同的阶段。在每个阶段，可能会涉及不同的决策者，具体取决于购买的成本和战略重要性。要成功完成购买决策流程，您需要提供正确类型的信息，并确保您的销售代表联系正确的决策者。您还可以通过在每个阶段为客户提供建议和指导来巩固自己的地位，这一过程称为咨询销售。
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商业购买决策过程的五个阶段是意识，规格，提议建议，评估以及最后下订单。
意识与认可
该过程从公司开始 确定购买需求。它可能想要替换现有项目，补充库存或购买仅在市场上可用的新产品。您还可以通过向他们提供行业内其他公司面临的问题和挑战的建议来激发公司可能没有意识到的需求。
接下来，采购团队与请求部门一起确定需求。您的销售团队可以在此阶段通过提供讨论文件或邀请决策者参加有关该主题的研讨会或研讨会来提供建议和指导。
规格与研究
当采购团队同意要求后，它将准备一份 列出数量，性能和技术要求的详细规范 用于产品。您的销售团队可以通过向采购团队提供最佳实践建议或与采购团队合作开发规范来支持这一阶段。然后，采购团队使用该规范来搜索潜在的供应商。他们可能会在 Internet 上搜索以找到与其规格相匹配的产品或公司，因此您的网站提供与客户的产品或服务需求相匹配的关键字非常重要。
征求建议书
当采购团队确定潜在的供应商时，它会要求 供应商的详细建议。该团队可能会发布一份正式文件，称为提案请求，或者可能会概述要求并邀请潜在供应商进行演示或提交报价。如果产品或服务具有准确的规格，则购买团队可以简单地要求报价。如果产品更复杂，则可能会要求提供有关供应商如何满足需求的建议。
提案评估
采购团队 评估供应商的建议 对照价格、性能和物有所值等标准。除了评估产品，他们还评估供应商的企业声誉、财务稳定性、技术声誉和可靠性等因素。您可以在此阶段通过提供公司信息，案例研究和独立报告来审查您的公司和产品，从而影响决策。
订购和审核流程
在采购团队向选定的供应商下订单之前，他们 协商价格，折扣，财务安排和付款条件，以及确认交货日期和任何其他合同事项。当订单完成并交付时，采购团队可以通过审查产品和供应商的表现来增加一个阶段。如果产品不符合约定的规格，则此阶段可能包括罚款。
