Windows XP 通过设备驱动程序与计算机中的硬件进行通信，这些计算机程序充当操作系统与主板及其连接组件之间的中间人。 Windows XP使用声卡的设备驱动程序来通过麦克风录制音频，并通过扬声器或耳机输出声音。如果操作系统停止录制和播放声音，或者如果计算机输出的音频质量很差，请重新安装声卡驱动程序作为故障排除步骤。
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单击“开始 | 控制面板 | 性能和维护 | 系统 | 硬件 | 设备管理器”。
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双击“声音、视频和游戏控制器”。双击音频驱动程序以找到声音设备的名称和制造商。
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转到设备制造商的网站并查找设备型号。下载适用于Windows XP的最新设备驱动程序。
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返回到设备管理器。单击驱动程序选项卡，然后单击“卸载”。按照屏幕上的提示删除旧的驱动程序。
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导航到包含最新声音驱动程序的文件夹。双击该文件以启动安装程序。
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按照屏幕上的说明将更新的驱动程序安装到 Windows XP。安装完成后，如果出现提示，请重新启动计算机。
