企业内部的沟通方式

大型和小型企业环境中都有许多通信方法。了解各种选项的可用性、优点和缺点可以帮助商务人员选择最有可能与受众产生共鸣的通信工具。如今,通信可以通过多种方式进行–亲自进行,通过打印文档,通过广播消息或越来越多的在线方式。

面对面交流

虽然技术十分猖獗,但面对面的交流仍然是商业环境中交流的关键方法。面对面的对话可以增进理解,帮助巩固团队并在同事之间建立信任。在可能的情况下,面对面的会议还可以让您在谈话中解读肢体语言并了解非语言暗示,当员工参与需要团队合作和妥协的团队项目时,这是一项特别重要的技能。

电子邮件对话与交流

电子邮件仍然是许多组织中流行的通信方式,即使人们可能坐在彼此相邻的办公室或隔间中,电子邮件也仍在使用。电子邮件可用于与不同地点的一个或数千个人快速通信,并提供灵活性、便利性和低成本。它还提供了在繁忙或拥挤的办公室进行私人对话的机会。

商务会议中的沟通

在许多企业环境中和在迪尔伯特(Dilbert)等漫画中,会议经常是笑话的源头,但是在许多组织中,会议仍然是重要的交流手段。成功的会议-具有明确的议程,特定的开始和结束时间,熟练的主持人以及指示谁将对会议后的工作负责的会议-是确保交流成功的重要要素。

社交媒体应用

尽管社交媒体通常被认为是与普通大众一起使用的交流工具,但许多组织也在内部使用社交媒体在具有共同兴趣的特定群体之间进行交流。 Facebook和其他工具可以非常有效地用于建立可能在分散地点工作的员工之间的纽带,因为它不仅提供了交流的机会,而且还提供了照片的使用,可以帮助在可能没有其他工作机会的员工之间建立更加个人化的联系。面对面见面的机会。

团队消息传递应用程序

许多工作场所现在都拥有受欢迎的团队消息服务,以确保通信安全,同时采用一定程度的非正式性。 Skype等服务可用于即时消息,视频会议和商务电话,而Slack等工具可让您的团队为独特的项目创建不同的聊天记录,并在系统内进行协作。 Google Hangouts 和 Workplace by Facebook 等替代方案允许员工将现有帐户用于工作项目和休闲对话。

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