小企业主的任务和责任

作为一家小企业主,您可以享受一种员工无法享有的自由和灵活的生活方式。但是,身为小企业主还承担着更多的责任,需要承担更多的任务。大多数小企业在启动时资源有限,这意味着,作为所有者,您有很多帽子要戴,具体取决于您的业务性质。

规划与策略

首先,小企业主必须是首席战略家和计划者。要了解新业务以及必要的资源和策略,从业务计划和营销计划入手是有意义的。您需要进行研究,规划和撰写,才能制定计划,并期望根据需要进行重新访问和更改。

财会

大多数小型企业都需要启动资金来建立和发展其产品和服务。根据业务的不同,一些所有者可以引导并以较小的预算开始。其他企业需要一笔小企业贷款来支付零售空间,办公设备和雇用员工的费用。您还需要设置和维护商业银行帐户,付款处理,应付帐款和应收帐款以及税收。

合规与法律责任

小型企业所有者必须遵守联邦和州商业许可法。从组建有限责任公司到订立法律合同,他们必须了解法律的基本知识,并且在客户或员工出现法律问题时必须寻求律师的帮助。您可能需要编写,审查和签署法律合同和销售协议。发生法律问题时,您需要咨询律师。

市场营销与销售

无论您的产品或服务有多好,您都需要营销和销售来推动业务发展。营销和销售策略及实施方式因业务而异,并且可能包括诸如印刷广告,公共关系,在线营销,网络,电话热线和委托销售人员之类的策略。

客户服务职责

最初,许多小企业主负责提供全部或大部分客户服务职责。其中包括电话,电子邮件以及有关产品交付和质量问题的后续措施。随着业务的增长,有可能在可能的情况下实现自动化并雇用客户服务人员来扩大运营和增长。

员工与人力资源

随着小型企业的发展,其招聘需求也随之增加,以适应更多订单和更快的增长。所有者需要确定人力资源需求,撰写职务说明,筛选和面试候选人,培训,管理员工并向其支付薪水。对于某些企业而言,聘请专门的人力资源经理来进行筛选,雇用,培训和与员工相关的流程是很有意义的。

小型企业所有者具有许多广泛而多样的任务和职责,这对于启动和管理成功的企业至关重要。根据企业的类型和所处的阶段,角色和责任会发生变化,所有者必须不断适应才能蓬勃发展。

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