在商业世界中竞争是不可避免的。对于小企业主来说，竞争对手突然涌入以窃取您的客户或市场份额的威胁有时似乎是压倒性的。但是，您可以采取一些步骤来保护您的产品和您的市场份额，使其免受竞争。
了解防御策略
防御策略是一种管理工具，可用于抵御潜在竞争对手的攻击。将其视为战场：您必须保护市场份额，以使客户满意并保持利润稳定。战略性地保护您的业务是了解您最适合经营的市场，以及了解何时扩大您进入新市场的吸引力。与旨在攻击您的市场竞争的进攻性策略相反，防御性策略是保持您拥有的东西并利用您的竞争优势来阻止竞争对手。
防御策略的方法
在战略管理中，防御性战略有两种方法。第一种方法旨在阻止试图占领您企业部分市场份额的竞争对手。降低产品价格、增加奖励或折扣以鼓励客户向您购买或增加您的广告和营销活动是解决此问题的最常见方法。
第二种方法更被动。在这里，您宣布新产品创新，通过开设新连锁店来计划公司扩张或与老客户重新联系以鼓励他们向您购买。这仍然是一种防止竞争夺走你的客户和赚钱的方法，但它是以一种更轻松、更不咄咄逼人的方式完成的，而第一种方法是主动和直接的。
防御策略的优势
在您的业务中采用防御性策略可以带来许多可感知的实际好处。首先，您正在增加营销和广告，这可能是吸引新老客户进入大门的有效方法。
其次，防御策略的风险通常低于进攻策略。您可以选择采取被动措施来确保自己在市场上的份额，而不必在每一个环节都感到受到威胁。
防御策略的第三个好处是您正在努力提高产品或服务的价值。通过强调品牌的优势，您同时在贬低竞争对手的价值。对于确保您的产品和服务的利基市场，这可能是一种有效的长期策略。
防守策略的劣势
防御策略的最大缺点在于企业不了解其目标市场时。所有产品和服务都应针对更广阔的市场中的特定人群。例如，如果您销售儿童自行车，则将营销目标对准最有可能从您那里购买的人群：可能是有孩子的年轻到中年成年人。将您的孩子的自行车定位于没有孩子的老年人或不再对骑儿童尺寸自行车感兴趣的青少年是没有意义的。
关键是要了解您的市场份额，并努力保持这一市场份额。除了这个主要缺点之外，在创新和产品开发方面，您可能会不休。成功的企业也总是睁开眼睛，寻找机会开拓新市场，销售尖端产品并吸引新客户。因此，您采用的任何防御策略都应该与发展业务的长期策略相平衡。
